不適用7天無理由退貨

定制類、定做類商品

個(gè)性定制、設(shè)計(jì)服務(wù)等

鮮活易腐類商品

鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果、活體類等

在線下載或者視頻號櫥窗用戶拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品

充值點(diǎn)卡、加油卡等

交付的報(bào)紙、期刊

期刊雜志等

服務(wù)類

教育培訓(xùn)、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理等

可選擇不支持7天無理由退貨

注：該類商品需經(jīng)視頻號櫥窗用戶在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨

拆封后影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品

食品、酒水、內(nèi)褲、短襪/打底襪/絲襪/美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片/胸墊等貼身用品等

一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品

智能設(shè)備(如VR頭盔等)、商用廚具、工業(yè)品、辦公耗材、黃金、鉑金、電動車整車等

其他根據(jù)商品性質(zhì)并在視頻號櫥窗用戶購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品

臨近保質(zhì)期/有瑕疵的商品、部分二手商品等

支持7天無理由退貨

除上述類型外的其他商品

服飾、鞋帽、箱包、玩具等