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拼多多三級排名是什么意思?怎么辦? 陜西拼多多代運營全托管

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發(fā)布時間: 2023-12-16 10:56
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三級指的懲罰的級別,在懲罰的基礎上排名的名次。三級懲罰如下:跟售后有關,務必做好售后盡量避免平臺介入,如果店鋪糾紛高于類目的五倍則可能會受到三級懲罰。

其實對很多拼多多商家們來說,肯定也需要先去了解一下拼多多的三級排名,也有不少人都不知道它到底是什么意思,也不知道拼多多三級排名到底應該怎么辦呢?

拼多多三級排名是什么意思

三級指的懲罰的級別,在懲罰的基礎上排名的名次。三級懲罰如下:跟售后有關,務必做好售后盡量避免平臺介入,如果店鋪糾紛高于類目的五倍則可能會受到三級懲罰。

怎么辦?

1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶

要清楚拼多多商家作為服務者,怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原,可是如果不是這類情況,被平臺冤枉了,需要申訴,那么需要怎么做呢。要先申訴,聊天截圖給拼多多對接人員,說明一切情況。

2、受到三級限制是由于售后造成的

售后服務指數達標不達標、物流服務指標等等,出現了高于5倍類目均值,那么很可能受到三級限制。

3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息

這個一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認為是打不違禁信息,后續(xù)想要申訴也都很難。

對于這種處罰也不會有提前通知,有的是站內信通知,一旦出現這種情況還是會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意,一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。

4、拼多多商家未繳納保證金

店鋪保證金也是為了保障商家利益,不交保證金很多都無法實現,比如說無法新建推廣計劃、無法提現、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。不交保證金認為是高風險交易,店鋪商品也會受到三級限制,一定要及時的繳納保證金更好。

5、不要售假和出現商品要素不一致

售假是屬于情況比較嚴重的,一旦發(fā)現商家就會給予商品強制下架,店鋪也會受到三級限制。還有就是商品要素不一致嚴重的,也會受到三級限制。

那么到底導致商品要素不一致的原因有7個,分別是商品和主營類目不一致、商品類型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、價格不一致、店鋪資質和售賣品牌不一致、商品夸大宣傳等等


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