該國(guó)郵政運(yùn)營(yíng)商Correos正努力滿足越來越旺盛電商配送需求。西班牙本土有兩家的電商配送服務(wù)商Seur和MRW；Seur專注于送貨上門服務(wù)，而MRW經(jīng)營(yíng)送貨上門和自提點(diǎn)業(yè)務(wù)。斗牛王國(guó)，歐洲市場(chǎng)洞察之西班牙篇數(shù)據(jù)來源LargestCompanies在物流配送方式上，西班牙消費(fèi)者偏好配送上門服務(wù)，尤其是白天配送服務(wù)。斗牛王國(guó)，歐洲市場(chǎng)洞察之西班牙篇數(shù)據(jù)來源ECommerceinEurope對(duì)于從中國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)貨的跨境賣家而言，西班牙物流可能存在清關(guān)時(shí)間較長(zhǎng)，配送不及時(shí)導(dǎo)致的物流時(shí)效問題，還有快遞運(yùn)費(fèi)高，敏感物品物流渠道難找等問題。

尤其是物流配送時(shí)效問題，西班牙消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)時(shí)效有著較為嚴(yán)格的要求。大多數(shù)的消費(fèi)者希望在-天收到網(wǎng)購(gòu)的商品，他們?cè)敢庵Ц哆\(yùn)費(fèi)，只求貨物能夠快速送達(dá)。對(duì)跨境賣家來說，西班牙海外倉(cāng)已逐漸成為發(fā)展西班牙跨境電商的必需品，能夠很好地滿足消費(fèi)者對(duì)于物流時(shí)效的訴求。?支付方式西班牙主流的支付方式是VisaMasterCardPayPal和銀行轉(zhuǎn)賬APPKlarnaTrustly。根據(jù)JPMorgan調(diào)查顯示，是這個(gè)西班牙市場(chǎng)支付的關(guān)鍵，占據(jù)電商支付的大份額，為%。

但隨著數(shù)字錢包和銀行轉(zhuǎn)賬的使用增加，到年這一比例預(yù)計(jì)將下降到%。PayPal是西班牙受歡迎的數(shù)字錢包。西班牙國(guó)內(nèi)還有CaixaBank錢包和BBVA錢包。到年，數(shù)字錢包的使用預(yù)計(jì)將以%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。年，得益于銀行轉(zhuǎn)賬APPKlarnaTrustlyBizum和MyBank的積極推動(dòng)，西班牙銀行轉(zhuǎn)賬支付將以%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。斗牛王國(guó)，歐洲市場(chǎng)洞察之西班牙篇圖片來源JPMorgan溫馨提示，超過一半的西班牙消費(fèi)者會(huì)使用移動(dòng)端App完成網(wǎng)購(gòu)訂單，%的消費(fèi)者偏好使用手機(jī)瀏覽器逛網(wǎng)店并支付。

做好支付頁(yè)面的全平臺(tái)自適應(yīng)可以迎合消費(fèi)者的使用習(xí)慣，大程度的減少棄單，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。?社交媒體根據(jù)IAB西班牙對(duì)社交媒體年度研究，該國(guó)擁有超過萬社交媒體用戶，占-歲人口的%。WhatsApp是常用的媒體%，是Facebook%YouTube%Instagram%和Twitter%；其中Instagram是用戶數(shù)量增長(zhǎng)快的社交媒體。斗牛王國(guó)，歐洲市場(chǎng)洞察之西班牙篇數(shù)據(jù)來源IAB就用戶喜愛程度而言，WhatsApp蟬聯(lián)西班牙用戶喜愛的社媒軟件名，平均每位用戶每天要花費(fèi)小時(shí)分鐘的時(shí)間使用WhatsApp。