《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》的“儲存轉發(fā)類業(yè)務”是指利用存儲轉發(fā)機制為用戶提供信息發(fā)送的業(yè)務。語音信箱、400電子郵件、傳真存儲轉發(fā)等屬于存儲轉發(fā)類業(yè)務。

1.語音信箱

語音信箱業(yè)務是指利用與公用網(wǎng)或公用數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)相連接的語音信箱系統(tǒng)向用戶提供存儲、提取、調用話音留言及其輔助功能的一種業(yè)務。每個語音信箱有一個專用信箱號碼，用戶可以通過終端設備，例如通過呼叫和話機按鍵進行操作，完成信息投遞、接收、存儲、刪除、轉發(fā)、通知等功能。

2.400電子郵件業(yè)務

400電子郵件業(yè)務是指符合ITU 400建議、基于分組網(wǎng)的電子信箱業(yè)務。它通過計算機與公用電信網(wǎng)結合，利用存儲轉發(fā)方式為用戶提供多種類型的信息交換。

3.傳真存儲轉發(fā)業(yè)務

傳真存儲轉發(fā)業(yè)務是指在用戶的傳真機之間設立存儲轉發(fā)系統(tǒng)，用戶間的傳真經(jīng)存儲轉發(fā)系統(tǒng)的控制，非實時地傳送到對端的業(yè)務。

傳真存儲轉發(fā)系統(tǒng)主要由傳真工作站和傳真存儲轉發(fā)信箱組成，兩者之間通過分組網(wǎng)或數(shù)字專線連接。傳真存儲轉發(fā)業(yè)務主要有：多址投送、定時投送、傳真信箱、指定接收人通信、報文存檔及其他輔助功能等。

該業(yè)務的資質申請在工業(yè)和信息化部審批。