抖店危及消費(fèi)者權(quán)益扣12分，貨款凍結(jié)，怎么解除？

了解凍結(jié)原因。需要主動了解凍結(jié)的具體原因。

解決違規(guī)行為。如果確認(rèn)存在違規(guī)行為，應(yīng)積極主動地改正錯(cuò)誤，并承諾不再重復(fù)違規(guī)。

配合審核。需要積極配合抖店的審核工作，并提供如訂單詳情、交易記錄、商品信息等真實(shí)有效的信息。

關(guān)注平臺政策。抖店平臺不斷優(yōu)化自身規(guī)則與政策，需要時(shí)刻關(guān)注平臺的新政策和規(guī)定，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。

進(jìn)行申訴。如果認(rèn)為自己并未做出違規(guī)行為，或違規(guī)行為已被誤判，可以按照抖店的規(guī)則進(jìn)行申訴。

要解決這個(gè)問題，要找出貨款被凍結(jié)的原因，采取相應(yīng)的解決辦法。如果問題仍未解決，可以聯(lián)系我們尋求幫助。

抖店凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編綠色渠道解決（同手機(jī)號）