四川冠磐工程項目管理有限公司域創(chuàng)金標是成都標書代寫丨成都代做標書|成都代寫標書|成都代寫代做標書公司|成都電子標書制作|成都標書公司|成都專業(yè)代寫標書|成都標書代做|成都標書代寫|標書審核|電子標書制作上傳|成都代寫標書公司一直在幫助客戶中標的路上砥礪前行！成都專業(yè)標書制作公司分享貨物類項目的售后服務方案

(一)質保期：   年(質保期為驗收合格之日起開始計算)，采購產品技術參數(shù)中有具體要求的以具體要求為準。

(二)我公司具有完善的技術支持與服務體系，專人負責與甲方聯(lián)系售后服務事宜，必要的售后機具配置、具有專門固定的售后服務，并能提供本地化服務。

(三)我公司針對本項目向甲方提供培訓服務，培訓內容包括設備的性能、原理、操作、保養(yǎng)和維護等內容，達到甲方可獨立使用，培訓人數(shù)和地點由甲方，并在培訓后免費提供技術咨詢服務。

(四)在質保期內貨物出現(xiàn)質量問題，我公司應在接到通知后     小時內到場，     小時內完成維修。
設備需更換的應在     個工作日內完成更換。
逾期未完成維修或更換的，我公司應向甲方支付合同總價     %的違約金。

(五)貨物經(jīng)我公司3次維修或更換仍不能達到本合同約定的質量標準，視作我公司未能按時交貨，甲方有權退貨并追究我公司的違約責任。

(六)我公司承諾項目全部貨物的各種部件均保證齊備、充足供應，若因產品升級更新等原因不能保障供應造成甲方損失的，我公司承擔全部賠償責任，在交貨時需向甲方提供貨物常規(guī)備品備件。

(七)質保期內我公司負責所有因貨物質量問題而產生的費用，所有服務免費。
質保期滿前一個月，我公司免費負責一次的檢查、維護，并出具正式報告，如發(fā)現(xiàn)潛在問題，應負責排除不收取任何費用。

(八)質保期內，我公司保證每年巡視維護設備不低于   次，每年對貨物免費進行2次保養(yǎng)和安全檢測。
若出現(xiàn)質量問題和系統(tǒng)軟件故障，由我公司免費提供維修、更換或升級發(fā)生故障的設備、產品和軟件。

(九)質保期內，若設備開機率≤0.95(開機率=實際開機天數(shù)/應開機天數(shù))則延長保修期，延長標準為(應開機天數(shù)-實際開機天數(shù))*5。
非因甲方過錯產生的質量問題，維修、更換的費用由我公司承擔。
因甲方過錯產生的質量問題，維修、更換的費用由甲方承擔。

(十)質保期屆滿后，設備非因甲方過錯出現(xiàn)質量問題，我公司仍應按前款約定上門維修或更換，相關費用由甲方承擔。
其他未描述保修細節(jié)按照我公司和制造廠商相關文件執(zhí)行。

(十一)配件耗材供應：如本合同項下貨物停產，我公司保證停產后3年內對甲方的設備零配件耗材供應。
如甲方需備件，我公司送達期限不得超過10天。

(十二)我公司需向甲方出具《售后服務承諾書》。
如合同項下貨物非由我公司制造，我公司應與設備制造廠家或其專業(yè)售后服務機構共同出具《售后服務承諾書》。

(十三)依法法律、行政法規(guī)的規(guī)定或按照當事人的約定，標的物在有效使用年限屆滿后應予以回收的，我公司負有自行或委托第三人對標的物予以回收的義務。