自動(dòng)打機(jī)器人的主要作用：代替人工批量自動(dòng)打篩選意向客戶，只需要導(dǎo)入號(hào)碼機(jī)器人就能自動(dòng)打，接通后跟客戶進(jìn)行溝通，高效篩選意向客戶推送到上。

自動(dòng)打機(jī)器人是一種利用人工智能技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷的自動(dòng)化工具，它具備以下特點(diǎn)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)：

1、操作簡(jiǎn)便：用戶只需導(dǎo)入號(hào)碼和設(shè)置撥打時(shí)間，機(jī)器人便可自動(dòng)撥打，適合各行業(yè)使用。

2、高效撥打：每天可撥打數(shù)千通，能快速識(shí)別并篩選出有潛在意向的客戶，有效縮短獲取客戶的時(shí)間成本。

3、精 準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容：機(jī)器人目前對(duì)接了先 進(jìn)的語音識(shí)別器（阿里和科大訊飛），精 準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖

4、多輪對(duì)話，支持打斷：真人語音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對(duì)答如流。
支持客戶打斷

5、節(jié)約成本：相較于人工撥打，機(jī)器人撥打效率更高，成本更低，一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于3-5個(gè)人的效率，可大幅降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本

6、通話記錄：機(jī)器人撥打過程中會(huì)自動(dòng)分類客戶，并提供通話錄音和文字記錄，方便后續(xù)跟進(jìn)。

7、定制化服務(wù)：根據(jù)企業(yè)的具體需求定制，包括話術(shù)設(shè)計(jì)和知識(shí)庫的豐富，以滿足企業(yè)的特定電銷需求。