一個(gè)的汽車維修小程序需要服務(wù)于車主和維修店，軟件開(kāi)發(fā)公司排名，小程序怎么開(kāi)發(fā)制作，小程序軟件開(kāi)發(fā)公司，核心目標(biāo)是提升服務(wù)效率、透明度和用戶體驗(yàn)。
下面我將為您詳細(xì)規(guī)劃一個(gè)功能的汽車維修小程序。


    一、小程序核心與目標(biāo)用戶
    核心：一站式、透明化、便捷的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)。

    目標(biāo)用戶：
    車主（C端用戶）：需要車輛保養(yǎng)、故障維修、緊急救援服務(wù)的個(gè)人車主。

    維修店（B端用戶）：希望管理訂單、提升客戶留存率、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的汽車維修企業(yè)。


    二、車主端功能模塊
    1.首頁(yè)
    服務(wù)項(xiàng)目展示：清晰分類，如“日常保養(yǎng)”、“發(fā)動(dòng)機(jī)維修”、“輪胎服務(wù)”、“鈑金噴漆”、“緊急救援”等。

    優(yōu)惠活動(dòng)/公告：滾動(dòng)banner，展示店鋪優(yōu)惠、節(jié)假日活動(dòng)等。

    搜索框：可按服務(wù)項(xiàng)目或門店名稱搜索。

    常用功能快捷入口：如“一鍵預(yù)約”、“我的訂單”、“在線咨詢”。


    2.預(yù)約服務(wù)（核心功能）
    智能預(yù)約：選擇服務(wù)門店、服務(wù)項(xiàng)目、預(yù)約日期和時(shí)間段。

    車輛信息管理：用戶可添加多輛車（車牌號(hào)、品牌、車型、里程、車架號(hào)VIN等）。

    故障描述：支持文字、圖片、語(yǔ)音描述車輛問(wèn)題，便于提前診斷。

    價(jià)格預(yù)估：根據(jù)選擇的服務(wù)項(xiàng)目和故障描述，給出預(yù)估價(jià)格范圍，增強(qiáng)透明度。

    預(yù)約確認(rèn)：提交后，用戶和門店均收到通知。

    3.門店/服務(wù)展示
    門店列表與地圖：顯示合作維修店的位置、距離、營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系。

    門店詳情頁(yè)：展示門店環(huán)境照片、資質(zhì)、用戶評(píng)價(jià)、特色服務(wù)等。

    4.訂單管理
    訂單狀態(tài)跟蹤：實(shí)時(shí)顯示訂單狀態(tài)（待確認(rèn)/已接單/維修中/待付款/已完成）。

    維修過(guò)程可視化：可上傳維修過(guò)程中的關(guān)鍵照片或（如舊件展示、維修部位特寫(xiě)），讓車主“親眼所見(jiàn)”，極大提升信任感。


    電子賬單：詳細(xì)列出維修項(xiàng)目、配件明細(xì)、工時(shí)費(fèi)，價(jià)格透明。

    在線支付：支持支付、會(huì)員卡扣費(fèi)等，完成后可開(kāi)具電子。

    5.個(gè)人中心
    我的車輛：管理車輛信息。

    我的訂單：查看歷史訂單和當(dāng)前訂單。

    我的優(yōu)惠券/會(huì)員卡：管理卡券和查看會(huì)員權(quán)益。

    服務(wù)提醒：基于車輛里程和上次保養(yǎng)時(shí)間，推送保養(yǎng)提醒。

    我的收藏/評(píng)價(jià)：收藏門店和對(duì)已完成的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

    6.緊急救援
    一鍵呼叫：獲取用戶位置，直接呼叫附近門店或救援服務(wù)商。

    救援類型選擇：搭電、送油、換胎、拖車等。


    三、維修店管理端功能模塊（通常為PC端后臺(tái)或獨(dú)立的管理員小程序）
    1.工作臺(tái)（儀表盤）
    核心數(shù)據(jù)看板：今日訂單數(shù)、營(yíng)業(yè)額、待處理預(yù)約、庫(kù)存預(yù)警等。

    2.訂單管理
    預(yù)約單處理：接收、確認(rèn)或拒絕用戶的預(yù)約。

    工單管理：為到店車輛創(chuàng)建工單，分配，更新維修進(jìn)度。

    庫(kù)存關(guān)聯(lián)：維修時(shí)自動(dòng)扣除配件庫(kù)存。

    3.客戶管理
    客戶檔案：記錄客戶信息、車輛歷史維修記錄、消費(fèi)習(xí)慣。

    會(huì)員體系：設(shè)置會(huì)員等級(jí)、折扣規(guī)則、積分體系。

    消息推送：向客戶發(fā)送保養(yǎng)提醒、優(yōu)惠活動(dòng)、滿意度調(diào)查等。


    4.庫(kù)存管理
    配件管理：記錄配件名稱、規(guī)格、庫(kù)存數(shù)量、采購(gòu)價(jià)、售價(jià)、供應(yīng)商信息。

    庫(kù)存預(yù)警：設(shè)置庫(kù)存，自動(dòng)提醒補(bǔ)貨。

    入庫(kù)/出庫(kù)記錄：清晰的進(jìn)銷存記錄。

    5.財(cái)務(wù)管理
    收入統(tǒng)計(jì)：按日、周、月、年統(tǒng)計(jì)營(yíng)收。

    利潤(rùn)分析：分析服務(wù)項(xiàng)目利潤(rùn)。

    對(duì)賬管理：方便財(cái)務(wù)對(duì)賬。


    6.營(yíng)銷與數(shù)據(jù)
    優(yōu)惠券管理：創(chuàng)建和發(fā)放優(yōu)惠券。

    服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置：上架、下架、修改服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格。

    數(shù)據(jù)報(bào)表：生成客戶增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)分析等報(bào)表。